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종합민원실 안내판 유니버설 디자인 적용(민원실)
- 작성자
- 김표경
- 등록일 / 조회
- 2020-04-06 / 1867
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대구 서구청이 구민 감동의 민원 행정 서비스 제공을 위해 종합민원실에 ‘유니버설 디자인(Universal Design)’을 적용했다.
서구는 다문화 가정 및 외국인 등의 소수자를 배려하며, 수요자 중심의 민원 안내 기능을 강화하고자 픽토그램(그림문자)과 영문을 추가한 민원 창구 안내판을 개선했다.
또한 종합민원실 입구 정면에 통합번호표발행기의 화면에도 민원창구 천장 안내판과 동일한 색상을 적용해 민원인의 이동 동선을 최소화했다.
