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정보공개

복지정책 행정서비스 헌장

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민원서류 신속 처리

  • 법정처리기한보다 최대한 단축하여 처리하여 드리겠습니다.
    민원서류 처리기한을 민원명, 처리기한(법정기한, 이행목표 처리기간), 구비서류로 구분하여 나타낸 표입니다.
    민원명 처리기한 구비서류
    법정기한 이행목표 처리기간
    노숙인 복지시설 설치·운영 신고 10일 10일
      • 법인의 정관(법인인 경우 제출)
      • 시설 운영에 필요한 재산목록
      • 사업계획서 및 예산서
      • 시설의 평면도와 건물의 배치도
      • 집단급식소 설치 운영 신고증 사본 (노숙인 급식시설의 경우에만 제출)
    국내(국제)결혼중개업(변경)신고·등록 30일 20일
    • 국내
      • 국내결혼중개업신고서
      • 보증보험가입(2천만원이상)
      • 임대차계약서
      • 신고수수료 30,000원
      • 종사자 명부
      • ※ 법인의 경우 : 정관
    • 국제
      • 국제결혼중개업신고서
      • 교육수료증
      • 보증보험가입(5천만원이상)
      • 자본금 1역원 충족
      • 임대차계약서
      • 신고수수료 30,000원
      • 종사자 명부
      • ※ 법인의 경우 : 정관
    아동수당 신청 30일 20일
      • 신청서
      • 아동수당관련 위임장 및
        보호자 신분증 사본(대리신청시)
    아동복지시설 설치 신고 20일 15일
      • 신고서
      • 재산목록
      • 사업계획서 및 예산서
      • 재산의 평가조서 1부
      • 재산의 수익조서1부
      • 시설평면도
      • 종사할 직원의 명단과 자격증 사본 등
    복지대상자 시설 입소 신청 10일 10일
      • 입소신청서
      • 가족관계증명서
    가정위탁보호 신청 7일 7일
      • 가정위탁보호 신청서
      • 가족관계증명서
    아동보호조치의 종료(퇴소) 신청 2일 2일
      • 아동보호조치의 종료(퇴소) 신청서

주민복지 욕구에 충실한 지역사회복지 구현

  • 주민복지 욕구에 충족하는 종합적인 지역사회보장계획을 4년마다 수립하고, 지역사회보장협의체를 민간주도로 운영하고, 지역사정에 밝은 복지위원을 통하여 저소득 주민을 발굴하여 지원하도록 하는 등 복지사각지대를 해소하겠습니다.
  • 지역사회서비스투자사업(바우처) 실시
    • 주민이 스스로 선택할 수 있도록 사업을 다양화하고 내실있게 추진하기 위해 지속적으로 모니터링하며, 또한 주민들의 새로운 서비스 욕구를 발굴, 신규사업 추진을 위해 노력하겠습니다.
  • 보훈대상자에 대한 예우
    • 국가를 위하여 희생하거나 공헌한 보훈 대상자에 대한 지원을 확대하여 현재 지원중인 보조금, 위문품, 전적지순례, 현충원 참배 사업 이외에도 다양한 보훈사업을 발굴, 추진하여 국가유공자에 대한 존경심과 숭고한 애국정신이 지역사회에 확산 되도록 노력하겠습니다.

여성복지 향상과 가족지원 확대

  • 여성단체 활성화 및 여성사회교육 실시
    • 여성 지도자로서의 리더십 육성 및 자기계발 훈련을 통해 자아존중감을 높이고, 지역사회 내 건강한 공동체를 형성하는데 선도적인 역할을 수행할 수 있도록 여성사회교육을 실시하겠습니다. 또한 여성사회단체가 여성의 권익 증진과 지역사회발전 및 주민복지사업을 적극 수행하며, 여성발전의 주체자로 자리매김할 수 있도록 여성단체 활성화에 힘쓰겠습니다.
  • 요보호 여성을 위한 다양한 복지서비스 제공
    • 미혼모, 가출여성, 학대받는 여성 등 요보호 여성의 발생을 사전에 방지하고 건전한 사회인으로 복귀할 수 있도록 노력하겠으며 가정폭력, 성폭력으로부터 여성들을 보호하기 위해 상담소의 역할과 기능을 강화하여 피해자들의 치료회복은 물론이고, 성폭력·가정폭력 없는 건강한 지역 사회 조성을 위해 노력하겠습니다.
  • 저소득 한부모가족 지원
    • 한부모가정의 정신적·경제적 안정을 위하여 양육비, 교육비 등을 지원하여 가족기능이 강화될 수 있는 밑거름이 되겠습니다.
    • 한부모가족 복지시설에 대한 운영비 지원, 생활자 상담, 시설 아동 학습지도, 시설기능 보강사업 등을 지속적으로 추진하여 저소득 한부모 가정의 주거 안정과 자립 기반 조성에 힘쓰겠습니다.

밝고 건강한 아동복지 서비스 구현

  • 보호가 필요한 아동 보호
    • 보호대상아동을 발견하거나 의뢰를 받은 때에는 아동과 보호자 상담·지도, 원가정 복귀, 가정위탁, 시설보호 등을 통해 아동의 최상의 이익을 위하여 노력하겠습니다.
  • 저소득 아동의 자립지원 강화
    • 시설 퇴소 및 가정위탁 종료아동의 원할한 자립지원을 위하여 자립정착금 800만원을 지급하고, 매월 30만원씩 자립수당을 지급하겠으며 전세임대주택지원 등 주거환경 개선을 위해 노력하겠습니다. 또한 저소득 아동의 자산형성을 위한 아동발달지원계좌 개설로 자립기반을 마련할 수 있도록 적극 지원하겠습니다.
  • 아동수당 보편지급
    • 소득에 상관없이 만 8세 미만의 모든 아동에게 아동수당 10만원을 지급하여 아동양육에 따른 경제적 부담을 경감하고 건강한 성장 환경을 조성함으로써 아동의 기본적 권리와 복지증진을 위해 노력하겠습니다.

저소득 주민의 안정적인 생활지원

  • 기부문화 확산으로 민·관 협력 강화
    • 지속적인 나눔 참여분위기를 조성하고, 행복서구 희망나눔, 행복 빨래터 등의 사업을 통해 민·관 협력을 통한 지역복지체계 강화 및 복지공동체 기반 조성에 힘쓰겠습니다.
  • 맞춤형 복지서비스 제공
    • 다양하고 복합적인 욕구를 가진 주민들이 복지서비스를 통합적으로 이용할 수 있도록 수요자 중심의 맞춤형 복지서비스를 제공하겠습니다.
    • 지역 내 공공ㆍ민간자원을 체계적으로 관리하고 주민에게 연계ㆍ제공하여 지역 주민의 삶을 안정적으로 지원ㆍ지지하겠습니다.

저소득층 복지 연계

  • 종합사회복지관 운영 및 민간 자원봉사 참여 활성화
    • 취약계층의 생활 안정과 여가생활 창출 등 다양한 서비스 제공을 위해 종합사회복지관(2개소) 운영을 활성화하고 지역 민간 자원을 지속적으로 발굴해 나가겠습니다.

수요자 중심의 맞춤형 서비스 지원

  • 민ㆍ관 네트워크 구축
    • 지역사회보장협의체 운영을 통하여 주민들의 다양한 의견을 수렴하고 활발한 나눔활동을 통해 따뜻한 지역을 만드는데 앞장서겠습니다.
    • 민·관 네트워크 구축과 운영을 활성화하여 지역공동체 발전을 위한 주민의 자발적인 참여 분위기를 확산해 나가겠습니다.
  • 1인가구 지원
    • 1인가구에게 건강돌봄, 주거안전, 고립완화, 사회관계형성의 기회 등을 제공하여 홀로 살면서 마주하는 현실적인 고통과 불안을 해소하고 안심하며 생활할 수 있도록 노력하겠습니다.
    • 고립·고독 상황에 취약한 1인가구를 조기에 발견하고 민·관·지역주민과의 촘촘한 돌봄체계를 구축하여 고독과 고립으로부터 탈출을 지원하겠습니다.
  • 나눔으로 하나 되는 자원봉사
    • 자원봉사자의 등록과 활동 실적, 그리고 상해보험 가입과 인증서 발급 등 자원봉사 데이터베이스 구축과 관리를 체계적으로 관리하겠으며,
    • 자원봉사의 기초 이론과 마인드 형성 및 현장 체험을 위한 기초·전문 교육을 강화하여 자원봉사자의 역량 향상과 인프라 강화에 기여하겠습니다.
    • 또한, 자원봉사자의 사기 진작과 자긍심 고취를 위하여 매년 『서구자원봉사자대회』개최, 자원봉사 활동에 대한 다양한 인센티브 제공을 위해 노력 하겠습니다.

서비스별 전화번호 안내

서비스별 전화번호 안내를 서비스 업무별, 담당, 전화번호, 팩스번호로 구분한 표입니다.
서비스 업무별 팀명 전화번호 팩스번호
종합사회복지관 운영, 보훈,
지역사회서비스투자사업(바우처)
지역사회보장협의체 민관네트워크 구축
복지기획 663-2551 663-5681
한부모가족지원, 아이돌보미사업 운영지원,
여성복지시설 및 아동복지시설 운영관리,
가정위탁 및 입양, 아동수당 지원
여성아동 663-2541 663-5682
1인가구지원, 고독사 예방 및 관리,
자원봉사
1인가구지원팀 663-3731 663-5684
후원, 맞춤형 복지서비스
(긴급복지·복지기동대·희망가족돌봄)
희망나눔 663-2511 663-5683
찾아가는 보건복지서비스, 통합사례관리 희망연계 663-3741 663-5685
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