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서구청 건설안전과 신속한 민원처리 칭찬합니다
작성자
유경예
등록일 / 조회
2018-10-17 / 231
저희 회사 앞 컨테이너들이 많이 다니는 곳이라 하수구 맨홀뚜껑이 조금씩 파손되고 있었는데,
오늘 살펴보니 거의 다 파손되어 행인뿐 아니라 차들도 위험할 수 있을 정도가 되었습니다.
막상 어떻게 해야할지 몰라서 손놓고 있다가
서구청으로 오늘 오후 1시좀 지나 전화를 드렸고, 건설안전과로 전화를 연결해주었습니다.
저희 주소만 알려드리고 살펴보고 처리하겠다는 말을 듣고 끊었습니다.

사실 구청민원신고에 대해서는 반신반의하고 있었기에
며칠내로 처리되겠나 하고 걱정하고 있었는데,
10분도 안되어서 회사위치를 묻는 전화가 오고
현장처리해주시는 분이 오셔서 살펴보시고는
임시처리를 해놓으시고 30분안에 맞는 맨홀뚜껑을 찾아서 오시겠다고 하시고 가셨습니다.
20분도 안되어서 오시고는 바로 더 안전한 맨홀뚜껑으로 교체해주시고 가셨습니다.
이런 부분은 우리가 돈을 내고 수리하는것도 아닌데도 불구하고
친절하게 설명해주시고 빠른 처리를 해주셔서 너무 감사하고
안심하고 다닐 수 있게되었습니다.

따로 성함을 여쭤보지를 못해서 건설안전과 전화통화해주신분과 현장와서 처리해주신 두 분 직원분
칭찬해드리고 싶습니다.
감사합니다 ^.^
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최종수정일2010-03-11

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